西安安馨园(府谷安馨园小区)

供暖季采购开始，Xi安南二环安馨苑小区80多户业主，不得不面临停暖的局面，让人无计可施。

谭女士在小区一楼租了两套房，平时作为堆放货物的仓库。然而，今天(11月26日)一大早，家里就出现了紧急情况。

谭女士的员工:“早上8点多，暖气管爆了，地上全是水，家里成了一条河，所有的货物都堆起来丢了。”

谭女士说，刚来的时候，家里的热水就跟喷泉一样，她赶紧叫了小区的水管工来处理。小区出现问题的不仅仅是小区业主谭女士。最近几天，小区里至少有4、5个业主出现了同样的情况。

有小区业主说，房子没爆，只是楼上的水淹了房子。

小区水管工之一时间来查看，说明小区已经有20多年了，肯定和管道老化有关系。同时，维修人员表示，为了避免管道再次泄漏，小区内的暖气阀门已经关闭，进行检查维修。

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但小区里交过供暖费的业主说，整栋楼都停暖，确实不公平。全年的钱都已经付了。现在，停暖的钱怎么算？停暖后居民该去哪里住？

面对这些问题，业主们表示，等物业上班后，会就这些问题与小区物业做进一步的协商。