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斯坦福大学尼古拉斯博士(5年后,你很可能不需要上班了)

上海变了。

受疫情影响,此前一直坚持不封城、广泛进行核酸筛查的上海也改变了应对疫情的方式。

截至目前,上海16个区全部出台了《关于鼓励企业(单位)采取灵活措施在家办公的建议》等。,并已向各区企业(单位)发出倡议,如轮流上班、高峰时段上下班、弹性工作制、在家上网等。

深圳和东莞起步较早。3月13日和14日,两市相继发布家办通知。深圳要求所有非市区保安企业在家办公,暂停生产经营活动;东莞要求商厦单位原则上在家办公。

事实上,受日益成熟的在线办公平台的影响,近年来,企业对家庭办公的接受度越来越高。这说明越来越多的创业者发现,随着在线办公工具的日益成熟,很多过去不得不面对面解决的工作问题,依靠互联网的沟通和管理工具,完全可以在线解决。

因为传统的工作必须在办公室进行,而远程办公的理念是让员工自己管理自己,对于每一个企业和团队来说,他们真正想要的是没有办公室如何表现。

最近,全球商业领袖之一的大卫·伯卡斯写了一本新书《远程办公法》。在David Burcus看来,在后流行病时代,对远程办公的需求继续增长。未来大部分员工会把远程办公当成日常,永远不会适应变化,积极追求更自由灵活的工作方式。因此,员工和管理者的思维方式将不得不发生重大变化。

他在书 *** 别指出,作为一家在800个城市设有分支机构的上市公司的CEO,当海东布朗在2020年1月上任时,他没有想到UPwork会在几个月后展开一场史无前例的在线办公行动。

后来海东布朗发现,使用在线办公后,员工的工作效率提高了15%。而且,由于节省了大量的办公室租赁费用,公司选择远程办公和在线办公的成本在本季度大幅降低了近50%。

于是,海东布朗干脆在推特上宣布,未来UPwork将永久采用在线办公模式,“远程在线办公已经成为新员工可以做出的首选”。

在这方面,大卫·布尔库在《远程工作法》一书中专门用了一章来讲述斯坦福大学经济学家尼古拉斯·布鲁姆的发现。“对于新时代的工作者来说,与其说在办公室工作降低了他们的表现,不如说在家工作提高了他们的表现。”

5年后,你很可能不需要上班了

在他们看来,新时代的员工对工作环境和管理理念的追求,已经从“大而全”转变为“小而精”,甚至转变为“舒适凉爽”。叠加可以提高家庭办公协同效率的家庭办公软件,已经可以随时随地一起处理文档,相应的数据可以随身携带。如果需要交流,可以随时随地发起视频会议。

一系列成功的线上办公案例表明,在哪里办公不重要,重要的是场景。反而家里少了不必要的打扰,数字化工具让信息更加集中。这就是信息驱动、高效流动、有效协作的环境带来的便利。

正如本书译者琼瑶所说,与传统观念相比,新的远程办公方式是对传统管控模式的突破和创新,是疫情后的大势所趋,更适合当下Z世代年轻人。

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其中,对于创业者来说,推动异地领导,带领团队实现高度协作,是新时代需要主动学习和掌握的能力。

之一,协同效率的提升从共识开始。

在家庭办公环境下,影响员工协同效率最重要的其实是如何跨越时间和空来保证员工对同一件事的关注度相同或相近。

换句话说,如何在员工之间快速达成共识,是保持协作效率的前提。共识实际上是团队成员对团队专长、任务分配、工作环境和偏好的共同看法。

David Burcu认为,团队的不同成员有不同的技能、能力和知识,成员在远程办公中也可能有不同的文化背景。因此,找到调和这些不同方面的 *** ,找到促进业务发展的共同点,是远程办公的前提。

在这方面,视频会议是一个很好的方式。好的在线会议功能还能让会议效率不降反升。

一家位于浙江的电机公司刚刚突破了车用同步永磁电机的生产技术。2022年初,浙江多个城市突然爆发疫情,原计划6月投产的生产线差点死掉。

很快,根据当地 *** 的要求,企业不得不停产,员工不得不在家办公。一开始管理团队没办法,只能把生产线后续图纸的设计调试分成小块发给员工,希望他们能尽快在家完成。

让公司领导没想到的是,整个设计部家庭办公室的工作进度并没有受到影响,反而提前一个月完成了生产线的整体设计。公司领导通过询问发现,在家办公期间整个部门之间沟通的频率和持续时间都是前所未有的。

由于时间紧,任务重,每个人都在家工作,部门领导干脆规定每天开两次会。通过微信发起的在线会议非常方便。你可以简单的交流你遇到的问题,需要别人协助的部分,你可以快速的把积累的困难和问题做完。

因为沟通很快,也意味着这些居家型员工在工作上达成了很多共识。另外,没有线下办公室的杂乱,是提高整体工作效率的必然结果。

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有意思的是,为了解决纠纷,部门负责人还专门开了一个 *** 会议室。如果所有员工发生争执,他们两个会进会议室自己解决。他们把这个会议室称为争吵中心,通过这种方式发泄压力后,整体部门的工作进度以看得见的速度增加。

其中,尤其是在线会议软件,快速便捷的个性对于不断追求共识的家庭办公团队非常重要。这个案例说明,会议软件用好之后,可以从工作的各个角度帮助主场团队达成共识。如何利用好视频会议取得成效成为关键。

这家电机公司使用企业微信中的会议功能。整合了腾讯的会议能力,企业微信中的会议高清流畅,即使是在低网环境下。再加上内置的降噪功能,即使是轻微的移动凳子的噪音也能过滤掉,对方只会听到你纯净的声音。

而且,开会也很方便。您可以在群聊中快速调出会议,而无需复杂的会议号码。跨公司会议,不管对方用什么办公软件,点击微信里的链接直接加入会议。Key,企业微信的“云录音”,开启自动录音,会后自动语音转文字的会议纪要,方便随时回看,还可以搜索定位...

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从某种意义上说,新版企业微信可以随时随地发起视频会议,可以保证信息沟通渠道畅通,无论信号好坏都可以完成,有利于员工达成共识,最终形成认同。

再加上便捷的进度管理,可以共享这家公司设计团队的工作进度,大大加快了设计图纸的拼接和完成。整个设计团队在会议和日程管理的配合下,几乎不浪费时间,提高了人员任务分配的效率。

这两点其实对这个电机厂来说很重要。

第二,协同效率从自组织和投资开始。

如果你想提高家庭办公室协作的效率,你必须想办法让每个人都形成一种自组织的驱动力。

实际上,自组织并不是一种新的组织形式。与传统的组织结构相比,它是一种新的内部结构单元。它是一个能够独立面对内部和外部客户,具有自主决策和独立核算能力的价值创造单元。它能迎难而上,在这个过程中,它想尽一切办法协调一切资源的能力自然就培养出来了。

自组织是让员工成为工作的主人,而不是奴隶;另一方面,要给员工匹配自组织能力强的管理工具。

员工自组织的核心能力是协调和整合,尤其是很多用文档沟通上下游信息的企业。在文档中实现集成和协调对于提高工作效率和自组织是决定性的。

一家使用企业微信的公关公司对企业微信的在线文档功能非常感兴趣,认为这种结合了腾讯文档的在线文档功能,是促进这家公司以文档流转为业务核心的员工自我驱动成长的有力协调整合手段。

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在这家公司,因为用微信的在线文档来写各种方案和文稿,所以不仅文档留在云端,随时随地都可以查看,而且文档是自动存储的,所以你总能得到最新版本。向客户转发文档也非常方便。无论对方用什么办公软件,都可以用微信接收和打开文档,协作非常自由。

此外,企业微信和腾讯文档打通后,具有强大的协同功能。这家公司在正常使用中发现,通过使用该功能,不同部门的同事可以很容易地根据某个项目或方案组成一个工作组,形成一个内部自组织实体。

提案打开写好后,发起人可以直接邀请相关同事加入文档进行编辑。写作的时候可以随时@同事,插入图片、表格、视频等等。同事也可以在授权后随时进入文档修改,相应的工作效率呈几何级增长。

实际上,这样的过程只是围绕这个程序或项目形成了一个虚拟的组织。整个过程很轻很快。在方案或手稿最终完成后,所有关系停止转移到新流程。

依托这些功能,这家公关公司的员工可以根据自己的业务需求,随时组建自己的讨论组和各种工作组织,快速实现组织过渡和工作梳理,最终实现自组织内驱力带来的工作效率的改变。

最关键的是,微信与微信的沟通特点,让这家企业的员工深刻认识到,除了内部沟通,企业与客户的沟通不会受到影响。

依靠这些功能,这家公关公司的员工可以轻松地将客户需要的各类文档、文案、方案等信件同时分享给客户,客户也可以轻松地在微信中修改、调整相应的文档,从而达到无缝衔接、沟通的目的。

毕竟企业微信升级后的文档和会议功能,是企业微信4.0版本结合了经历过疫情考验,最受用户欢迎的腾讯会议和腾讯文档的单点工具。

它们与企业微信的整合,可以让大家更自然地使用这两种能力,通过企业微信与微信沟通的能力,更方便地记录与客户和合作伙伴的协作和会议。

这恰恰是很多企业急于让员工在远程办公领域实现自驾车的根源。

第三,数据流是基础。

也是这家公关公司,他们发现,就在家办公而言,数据流其实是一件非常重要的事情。这里的数据流是指员工在推动业务发展时,会成立各种自组织,期间数据和各种资料需要便捷全面的沟通,从而推动整个组织向高效运转的目标前进。

比如,作为一家公关公司,客户的文档、视频、音频往往会随时提供给出版商。有时,客户必须能够随时修改他想要发布的内容。这就是电视、音频等大容量数据内容。对于在家办公的员工来说,一定是可以随身携带,容易流动的东西。

这是通过企业微信升级的微盘实现的。

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升级后,不仅文档可以在线保存,其他重要的工作文件也可以存储在微盘上,无论大小和格式如何。这家公司的员工还发现,无论是用家里的电脑还是手机,只要打开企业微信,重要资料都可以随时查阅。

同时,为了同步变更后的数据,企业微信的微盘还可以自动同步本地文件,任何修改都可以同步最新版本。如果文件上传后有任何修改,不需要一次次上传替换。

这大大方便了在家办公、负责客户服务的公关公司员工。他们不必随身携带移动硬盘,而是轻松工作。他们可以随时随地连接客户的信息,甚至可以实时修改。

因为企业微信的微盘没有限速,可以随时下载。而且和文档一样,微盘文件的权限可以灵活设置,在保证安全的情况下可以自由共享。另外,如果公司介绍等信息公开,还可以粘贴企业微信名片。任何时候对方看了信息,都可以实现直接连接和联系。

事实上,这对于服务现有客户和拓展新客户非常重要。毕竟作为一家公关公司,已经完成的优秀案例可以充分展现公司服务客户的能力。在分享的过程中,这些视频、音频等资料还可以附上微信的联系二维码,可以增进潜在客户对公司的了解。

于是,这家公关公司的领导突然发现,自己所有的业务其实都可以在远程办公的平台上实现,而不必聚合员工。正是因为这些在线办公平台促进了员工协同效率的提升,员工可以在家办公,实现比办公室办公更高的效率。

另外,在最近的更新中,企业微信全面接入视频号。有了企业微信,品牌可以直接利用视频号,打造品牌知名度,与消费者建立联系。其实这就意味着,看到这家公关公司发布的视频号内容的用户,如果对其感兴趣,可以随时找到这家公关公司的对接人,从而拓展业务,增加潜在客户的受众。

从某种意义上说,一场突如其来的疫情让很多人意识到数字化时代已经到来。

原来大量新应用受困于场景,只能在小范围内传播。但目前,在疫情阻断人们线下交流的同时,基于云端的交流和业务成为了企业的首选。

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疫情爆发的时候,家里办公的要求突然来了。重要的不是把电脑搬回家,而是把工作环境搬回家,把协同办公的能力搬回家。

因为只有在家办公,才能实现优质高效的协同,企业真正的发展需求才能得到解决,业务才能积极持续。

作者:Rickzhang Noteman

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